Доставка

ВСИЧКИ ПРАТКИ СЕ ДОСТАВЯТ С КУРИЕРСКА ФИРМА SPEEDY.

 

Доставката се извършва до офис на куриерската фирма или до адрес на получателя, посочен при регистрацията на потребителя и потвърден след като консултант на Intramashop.com се свърже с него.

Intramashop.com се ангажира да предаде поръчката на куриерската фирма за доставка в срок от 1 работен ден, следващ нейното потвърждение от страна на клиента. 

Куриерската фирма извършва доставката в рамките на до 2-3 работни дни от получаването на поръчката - до точен адрес или до офис на Speedy. За някои малки населени места е възможен по-дълъг срок на доставка, в зависимост от текущия график на куриерската фирма. Доставките се извършват до точен адрес от Понеделник до Петък, с възможност за доставка в Събота до офис на куриер.
Всички посочени срокове на доставка са ориентировъчни и не са гарантирани. Възможни са забавяния, породени от текущия график на куриерските компании.

В случай, че на датата посочена за доставка, клиентът не е на посочения адрес и няма кой да приеме пратката, тя ще бъде върната в офис на куриер, откъдето клиентът може да я вземе в срок от 7 дни. 

  • Стоката се предава от куриера на получателя срещу подпис. Получателят е длъжен да прегледа пратката пред куриера за транспортен дефект в момента на предаване на стоката.
  • При нарушаване на цялостта на външната опаковка, смачкване, овлажняване и друг дефект, което е довело до увреждане на стоката, получателят трябва да поиска от куриера незабавно изготвяне на констативен протокол за увредена пратка. Куриерът е длъжен да изготви такъв протокол, съвместно с получателя, в момента на предаване на пратката.
  • За установени транспортни дефекти, за които няма съставен констативен протокол или са установени след приемане на стоката от страна на клиента, онлайн магазин Intramashop.com не носи отговорност.