Тава за пържене и печене


123.00 лв. (без ДДС)

1/1 GN - 325мм х 530мм
Покритие TrilLax. 
Максимална равномерност.
Оптимални незалепващи свойства и лесно почистване.


брой
Имате въпроси? Свържете се с нас и с радост ще Ви отговорим.
1/1 GN - 325мм х 530мм
Покритие TrilLax. 
Максимална равномерност.
Оптимални незалепващи свойства и лесно почистване.
Въпреки, че на нашите клиенти им се налага много рядко да посещават тази страница, все пак понякога се случва продуктът да има фабричен дефект или пък ние да сме допуснали грешка.

Моля, преди да се свържете с нас и да предприемете действия по връщане на стока, информирайте се за причините и условията за връщане при рекламация, подробно описани  в Общи условия за юридически лица и Общи условия за физически лица:

  • Ако сте физическо лице срокът за рекламация и гаранция е 2 години, считано от датата на получаване на поръчката.
  • Ако сте юридическо лице срокът за предявяване на рекламация е 30 дни, считано от датата на получаване на поръчката. 

 

 
За да се уверите, че стоката, която искате да върнете подлежи на рекламация, моля, уверете се, че всички изисквания съгласно  Общите условия на сайта са спазени.

 
За да можем коректно и бързо да обработим Вашата рекламация, моля следвайте следните стъпки:
  • Свържете се с наш консултант и го информирайте за причината, поради която предявявате рекламация. Консултантът ни ще Ви упъти на кой адрес да изпратите заявената за рекламация пратка.

  • Изтеглете ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ. Попълнете формуляра за рекламация и го приложете в пратката или го изпратете на имейл marketing@intrama-bg.com.

  • Преди да изпратите пратката, уверете се, че сте приложили всички необходими документи: фактура, касова бележка, констативен протокол, подписан от Вас и служителят на куриерската компания(в случаите на рекламация при липси).

  • Ще Ви информираме, когато пратката се върне в наш склад.

  • Статусът на пратката ще бъде проверен съгласно заявената от Вас рекламация. В случай, че заявеният дефект бъде потвърден, ще бъдете обезщетени чрез замяна на стоката или с възстановяване на сумата заплатена за дефектния артикул.

  • Ще бъдете информирани от наш консултант за начина на обезщетяване и срокът, в който то ще бъде извършено.

 
Важно!!! Intramashop.com не приема връщане на пратки срещу наложен платеж.
Как мога да направя поръчка?
Поръчка за продукт можете да направите, използвайки системата на онлайн магазина. Чрез нея можете да подберете продукт, да го добавите в “Количката” и да извършите няколко бързи стъпки по финализирането на поръчката.
Обявените цени с ДДС ли са?
Всички цени в онлайн магазин Intramashop.com са без ДДС. Начисляването на стойността на ДДС се извършва в момента на приключване на Вашата онлайн поръчка.
 
Мога ли да направя поръчка без да имам регистрация в сайта?
Регистрацията в www.intramashop.com е лесна и Ви дава достъп до всички наши предложения и функционалности на сайта.   Тъй като Intramashop.com e електронен магазин за продажба основно към юридически лица, за да направите поръчка е необходимо да се регистрирате в сайта.


Как мога да се регистрирам на сайта?

Регистрация на сайта можете да направите като последвате бутоните “Вход за потребители” или “Регистрация”. Регистрираните потребители могат да създават поръчки, да съхраняват адреси за доставка, данни за фактуриране. Регистрация можете да направите и по време на създаването на своята поръчка – на етап приключване на поръчка системата ще Ви предложи да направите регистрация. Без да направите тази регистрация или да влезете във вече създаден профил, не можете да приключите поръчката си.

С каква цел ще използвате личните ми данни във Вашата система?
ИНТРАМА Инвест ЕООД гарантира, че няма да използва по никакъв начин Вашите лични данни освен за целите, изрично описани в нашите Общи условия и Политика на поверителност. След като направите регистрация в сайта, вие ще имате пълен достъп до информацията в профила Ви – можете да я променяте или изтриете напълно, както и да заличите профила си.

Възможно ли е доставка с друга куриерска компания, освен Спиди?
Към момента ИНТРАМА Инвест ЕООД има сключен договор за куриерски услуги само със куриерска компания Спиди.
 
Мога ли да платя поръчката си с банкова карта, PayPal или на каса в EasyPay?
Заплащането на поръчани стоки се извършва само чрез наложен платеж с Пощенски паричен превод  в брой или с банкова карта.

Мога ли да анулирам поръчката си?
Анулиране на поръчката е възможно, само ако стоките до момента не са опаковани и изпратени. Можете да ни изпратите по имейл адрес иска ви за анулиране на marketing@intrama-bg.com или да се обадите на нашият телефон 0899 905 602.

Какви са сроковете за доставка на направените поръчки?
Intramashop.com се ангажира да предаде поръчката на куриерската фирма за доставка в срок от 1 работен ден, следващ нейното потвърждение от страна на клиента. 
Куриерската фирма извършва доставката в рамките на до 2-3 работни дни от получаването на поръчката - до точен адрес или до офис на Speedy. За някои малки населени места е възможен по-дълъг срок на доставка, в зависимост от текущия график на куриерската фирма. Доставките се извършват до точен адрес от Понеделник до Петък, с възможност за доставка в Събота до офис на куриер.

Как получавам потвърждение за успешна поръчка?
След финализиране на поръчката автоматично получавате имейл, който удостоверява приемането на Вашата поръчка. В рамките на 1 ден наш консултант ще се свърже с Вас по телефона с цел потвърждаване на направената поръчка.

Защо не получих потвърждение за поръчката?
Ако не сте получили потвърждение за поръчката, възможно е да сте попълнили неправилно своя имейл адрес или телефонен номер. Като алтернатива, съобщението може да бъде класифицирано като спам или реклама. Моля, проверете тези папки във входящата си поща.
Ако все още не можете да намерите потвърждението на поръчката, не се колебайте да се свържете с нас на имейл: marketing@intrama-bg.com или на телефон 0899 905 602. . Ще се радваме да Ви изпратим допълнително потвърждение на поръчката.


Как ще получа поръчката и колко струва тяхната доставка?
Поръчките се доставят с куриерска компания Speedy на посочен от Вас адрес. На етап финализиране на поръчка ще бъдете информирани за цената на доставката.


Мога ли да върна доставена поръчка?
Ако сте физическо лице имате право да се откажете от договора за продажба, без да посочва причини за това, в срок до 14 дни от приемането на стоките. За да ползвате това право трябва да ни уведомите с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, куриер или електронна поща), в което да посочите своето име, адрес, телефонен номер, електронен адрес, номер на фактура и номер на поръчката, която искате да върнете. Препоръчваме Ви да използвате този ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР, който да изпратите на имейл marketing@intrama-bg.com.
В най-кратки срокове наш консултант ще се свърже с Вас и ще Ви даде инструкции до кой адрес да насочите стоката, която искате да върнете. 
За да се уверите, че стоката, която искате да върнете подлежи на връщане, моля, запознайте се с  Общите условия на сайта.  


Стоката, която поръчах не съответства на направената от мен поръчка. Какво да направя?
Подхождаме с много грижа и старание при изпълнението на всяка една поръчка. Стоките, които предлагаме за продажба са висококачествени и отговарят на всички нормативни изисквания. Въпреки това, ако полученият продукт има явен дефект, вие имате право на рекламация.
Ако сте физическо лице срокът за рекламация и гаранция е 2 години, считано от датата на получаване на поръчката.
Ако сте юридическо лице срокът за предявяване на рекламация е 30 дни, считано от датата на получаване на поръчката.
За да се уверите, че стоката, която искате да върнете подлежи на рекламация, моля, уверете се, че всички изисквания съгласно  Общите условия на сайта са спазени. 
За да ползвате правото на рекламация, трябва да ни уведомите с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, куриер или електронна поща), в което да посочите своето име, адрес, телефонен номер, електронен адрес, номер на фактура и номер на поръчката, причината, поради която предявявате рекламация. Препоръчваме Ви да използвате този ФОРМУЛЯР ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ, който да изпратите на имейл marketing@intrama-bg.com.
В най-кратки срокове наш консултант ще се свърже с Вас и ще Ви даде инструкции до кой адрес да изпратите стоката, към която предявявате рекламация. 


Има ли продукти, които не мога да върна?
Продуктите вакуум пликове и гофрирани пликове не подлежат на връщане поради съображения, свързани с хигиената и защита на здравето. Това са опаковки, които са предназначени за пряк досег с храна. Всяко евентуално тяхно замърсяване може да доведе до сериозен риск за здравето на потребителите.
Допуска се изключение за връщане на тези пликове само и единствено тогава, когато оригиналната им опаковка не е отваряна. В случаите, когато оригиналната опаковка не е отваряна, но поради други причини тя е увредена или прокъсана, което може да доведе до замърсяване на пликовете, то тяхното връщане е недопустимо.  

Какво се случва след попълване на формуляра за връщане?
След като се уверили, че всички изисквания съгласно Общите ни условия са спазени,  изпратете формуляра за връщане на стоката на имейл marketing@intrama-bg.com. Наш консултант ще се свърже с Вас и ще Ви информира за адреса, до който да изпратите подлежащата на връщане стока.  
- Ще получите информация, когато връщането пристигне в нашия склад.
- Щом проверим статуса на върнатите продукти, ще Ви информираме дали всички условия за връщане са изпълнени.
- Ще Ви съобщим, когато плащането е извършено.

Мога ли да поръчам от чужбина?
Поръчки, направени на www.intramashop.com, се изпълняват единствено на територията на Република България.

Каква е разликата между вакуум пликове и гофрирани вакуум пликове? 
Разликата е съществена. Гофрираните вакуум пликове са предназначени за опаковане с домашни машини за вакуумиране без камера. Вакуум пликовете се използват за опаковане на професионална вакуум камерна машина.
  • Заплащането на поръчани стоки се извършва чрез наложен платеж с Пощенски паричен превод в брой или с банкова карта. 
  • Обявените цени в онлайн магазин Intramashop.com са без включен Данък добавена стойност и не включват разходите за доставка. Обявените цени са валидни за поръчки, направени чрез уебстраницата. 
  • Разходите за доставка, включващи куриерска услуга, такса наложен платеж, гориво и застраховка са за сметка на купувача. 
  • Купувачът получава от куриерската фирма документ за направеното плащане, който трябва да запази заедно с получената от ИНТРАМА Инвест ЕООД фактура за поръчката. За направеното от клиента плащане Speedy издава разписка за пощенски паричен превод на стойността на дължимия наложен платеж. Тази разписка е законово признат документ, освобождаващ търговеца от задължението да издава касов бон.  Законово основание за услугата е Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл.3 за „Регистриране и отчитане на направените продажби“.
  • Заплащането на поръчани стоки се извършва чрез наложен платеж с Пощенски паричен превод в брой или с банкова карта. 
  • Обявените цени в онлайн магазин Intramashop.com са без включен Данък добавена стойност и не включват разходите за доставка. Обявените цени са валидни за поръчки, направени чрез уебстраницата. 
  • Разходите за доставка, включващи куриерска услуга, такса наложен платеж, гориво и застраховка са за сметка на купувача. 
  • Купувачът получава от куриерската фирма документ за направеното плащане, който трябва да запази заедно с получената от ИНТРАМА Инвест ЕООД фактура за поръчката. За направеното от клиента плащане Speedy издава разписка за пощенски паричен превод на стойността на дължимия наложен платеж. Тази разписка е законово признат документ, освобождаващ търговеца от задължението да издава касов бон.  Законово основание за услугата е Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл.3 за „Регистриране и отчитане на направените продажби“.